Preguntas frecuentes
¿Qué es CuantoTarda?
CuantoTarda es una plataforma colaborativa e independiente para consultar tiempos orientativos de trámites de extranjería en España y en consulados españoles. No somos una entidad oficial.
Si comparto mi número de expediente para el monitoreo, ¿qué ocurre cuando cambia el estado en la administración?
Cuando activas el seguimiento y facilitas los datos necesarios para consultar el estado de tu trámite en los canales oficiales, el servicio realiza comprobaciones periódicas. Si la administración muestra un cambio de estado, la plataforma actualiza el estado de ese trámite en tu área privada para reflejar la información obtenida en la consulta, de modo que veas en CuantoTarda el mismo estado que corresponde a esa verificación. El detalle legal y de tratamiento de datos está en el Aviso legal y en la Política de privacidad.
¿Cómo se protegen mis datos?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al RGPD, incluyendo cifrado de datos sensibles (por ejemplo, contraseñas y determinada información asociada al seguimiento de expedientes) y comunicaciones seguras cuando procede. No vendemos tus datos personales. Más información en la Política de privacidad.
¿Los tiempos y estadísticas son oficiales?
No. Los tiempos mostrados se basan en aportaciones de la comunidad y en agregados; son orientativos. Para decisiones importantes, consulta siempre las fuentes y oficinas oficiales.
¿Puedo usar la plataforma sin cuenta?
Sí. Puedes consultar gran parte del contenido público. Algunas funciones (como el seguimiento de expedientes vinculado a tu cuenta) requieren registro e inicio de sesión.
¿Cómo puedo aportar datos sobre un trámite o expediente?
Puedes registrar un caso o trámite desde la sección correspondiente (por ejemplo, registrar un trámite). Si lo haces sin iniciar sesión, la aportación suele tratarse de forma anónima y contribuye a las estadísticas de la comunidad. Si inicias sesión, podrás gestionar mejor tus aportaciones y el seguimiento en tu cuenta.
¿Para qué sirven los planes?
Los planes definen el alcance del servicio según tu uso (por ejemplo, límites o funcionalidades asociadas a la cuenta). Puedes revisar las opciones actuales en Planes.
¿Qué es el calendario de la plataforma?
Es una herramienta de consulta relacionada con plazos y fechas de interés para trámites; el contenido es orientativo. Puedes acceder desde Calendario.
¿CuantoTarda sustituye el asesoramiento de un abogado o gestor?
No. La información de la plataforma es colaborativa y orientativa; no constituye asesoramiento jurídico ni administrativo. Para decisiones importantes, acude a un profesional cualificado o a las autoridades competentes.
Si publico un trámite sin cuenta, ¿se asocia a mi identidad?
Las contribuciones sin iniciar sesión se tratan de forma anónima en el sentido descrito en nuestro Aviso legal y en la Política de privacidad: no enlazamos esa información con tu persona salvo que más adelante vincules datos de forma explícita con una cuenta.
¿Dónde explicáis cómo funciona el sitio paso a paso?
En la página Cómo funciona resumimos el enfoque de CuantoTarda y cómo puedes usarlo.",
¿Cómo contacto con el equipo?
Puedes escribirnos desde la página de contacto.
Esta página es informativa. Para condiciones legales completas, consulta el Aviso legal.